Benchmarking de experiencia
Compara servicio, percepción y posicionamiento para entender la experiencia frente al mercado. No compara precios.
Pain Index
Optimiza la experiencia donde tus clientes opinan.
Analizamos reseñas de Google Maps, marketplaces y tus propias fuentes de datos para mostrarte qué está pasando, con qué intensidad y dónde actuar.
Diseñado para operaciones con 10 o más sucursales.
Diseñado para:
Franquicias
Retail
Operaciones nacionales
Marketplaces
Pain Index
Analizamos las reseñas para entender la experiencia.
Clasificamos los comentarios según tema e intensidad para que identifiques qué sucede en cada sucursal y dónde conviene actuar primero.
Análisis con inteligencia artificial
Clasifica y subcategoriza reseñas según tema e intensidad, y permite hacer preguntas directamente al dashboard.
Alertas y resúmenes
Recibe alertas por WhatsApp o correo ante experiencias muy buenas o muy malas, además de resúmenes diarios.
Experiencia por sucursal
Identifica qué sucede en cada sucursal y dónde conviene actuar primero.
Pain Index
Reseñas y experiencia en un solo dashboard.
Centraliza, clasifica y consulta la información que tus clientes dejan en reseñas, marketplaces y fuentes de datos internas.
Benchmarking de experiencia
Compara servicio, percepción y posicionamiento para entender diferencias de experiencia entre sucursales y frente al mercado.
Chat con inteligencia artificial
Haz preguntas directamente al dashboard para consultar reseñas, temas, intensidad y comportamiento por sucursal.
Alertas y resúmenes
Recibe por WhatsApp o correo alertas de experiencias muy buenas o muy malas y un resumen diario de cómo estuvo el día.
Reseñas centralizadas
Concentra las reseñas de Google Maps y marketplaces en un mismo dashboard para detectar patrones y priorizar acciones.
Fuentes de datos
Integra reseñas de Google Maps, marketplaces y, si ya cuentas con ellas, tus propias bases de datos internas.
Análisis de experiencia
Identifica de forma simple qué está viviendo el cliente en cada sucursal y dónde conviene actuar primero.
Demo de Pain Index
¿Cómo presentamos Pain Index?
Completa el formulario, agenda una sesión demo y recibe una propuesta de acuerdo con tu operación.
Agenda tu demoFormulario
Completa tus datos de contacto y el número de sucursales.
Sesión demo
Presentamos Pain Index y revisamos el dashboard con el contexto de tu operación.
Propuesta
Preparamos una propuesta de acuerdo con la información compartida.
Experiencias con INMEGA
Decisiones con más claridad.
Profesionales que han convertido investigación rigurosa en información útil para sus organizaciones.
GTestimonio de cliente
★★★★★
“Trabajar con Inmega ha sido una excelente decisión. Sus proyectos de investigación de mercados no solo son rigurosos, sino que ofrecen insights accionables que transformaron nuestra estrategia de mercado. Su profesionalismo y precisión técnica los convierten en un socio estratégico de confianza. Destaco su puntualidad y claridad para presentar información en contextos complejos.”
GTestimonio de cliente
★★★★★
“Encontré en Inmega —en Guillermo Gallardo y en cada integrante de su equipo— profesionalismo y trabajo bien hecho, ejecutado con rigor y a conciencia. Cuidan el detalle, respetan el método y entregan resultados que inspiran confianza. La información que generan ha resultado clave para el gobierno y la comunicación de la Universidad. En un entorno donde abundan los datos pero escasea la claridad, su aportación ha sido criterio para mejores decisiones.”
GTestimonio de cliente
★★★★★
“Hemos trabajado con INMEGA por más de 10 años, y se ha convertido en un aliado en el diseño de nuestras estrategias de negocio para América Latina. Sus diferenciadores son la capacidad de entender el entorno y sus tendencias, el entendimiento de su cliente, así como la confiabilidad y la alta calidad de sus entregables.”
Suscripción Pain Index y costos
Un plan según tu operación.
Todos los planes base incluyen 3 usuarios, con permisos distintos según su rol.
3 usuarios base incluidos
Licencias adicionales: $15 USD
Se recomienda un plazo mínimo de 3 meses
Implementación de 2 a 5 días hábiles
Agenda tu demo
Licencia adicional
$15 USD
Todos los planes base incluyen 3 usuarios con permisos según su rol.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre Pain Index.
Resuelve dudas sobre fuentes de datos, licencias, permanencia, implementación y demo.
Pain Index está dirigido a operaciones multi-sucursal. El formulario califica a organizaciones con 10 o más sucursales.
Puede trabajar con reseñas de Google Maps y marketplaces. Si ya cuentas con una base de datos interna, también puede integrarse como fuente de información.
Todos los planes base incluyen 3 usuarios. Pueden tener distintos permisos según su rol. Las licencias adicionales tienen un costo de $15 USD.
El proceso tiene tres pasos: formulario, sesión demo y propuesta.
Se recomienda un plazo mínimo de 3 meses para poder alcanzar la data correcta.
La implementación toma de 2 a 5 días hábiles.
Demo de Pain Index
Agenda tu demo.
Completa tus datos para presentar Pain Index en una sesión demo y revisar cómo puede aplicarse a tu operación.
Formulario
Sesión demo
Propuesta